O nosso lema sempre foi: Ficas contente ou ficas contente!

Para lá da garantia técnica de 3 meses o nosso lema sempre foi que connosco ficas contente ou ficas contente! Depois da compra tens uma oportunidade justa de testares o equipamento e o poderes devolver para um reembolso integral (excepto portes se aplicáveis) com um simples mudei de ideias. Nota que os seguintes termos não se aplicam aos consumíveis que estão excluídos de qualquer garantia se estiverem expirados ou garantia do fabricante se estiverem novos. 

15 dias - Dinheiro na mão

Não precisas de desculpa. Tens direito ao teu dinheiro se não ficaste contente e voltaste a entregar o artigo dentro do prazo de 15 dias a contar a partir do dia em que te foi entregue e a terminar assim que entra na loja.
Podes fazer nova compra mas com nova garantia em tudo igual. Válido todos os artigos inclusivé digitais.

3 meses - Trocar

Já passaram mais de 15 dias e mudaste de ideias tens 3 meses para trocar excepto nos artigos digitais onde a garantia dos 3 meses é apenas técnica e não pode ser ativada sem motivo de inconformidade. Isto porque os artigos digitais estão em contínua desvalorização e não seria justo connosco, os artigos digitais após os 15 dias apenas tem garantia técnica posso no entanto optar por voltar a comprar mas irá perder dinheiro. 

Como tentamos evitar devoluções ?

1 - Não vendo problemas, prefiro cancelar no último minuto e falar contigo pessoalmente se tiver descoberto alguma anomalia. Todos os artigos são rigorosamente inspeccionados antes da venda para evitar devoluções por problemas técnicos.

2 - Para evitar devoluções por mudança de ideias tentamos fazer corresponder o artigo vendido às tuas expectativas possíveis dentro dos teus limites orçamentais. Por isso recomendamos sempre que fales connosco se tens dúvidas sobre o que comprar, um orçamento e os objetivos a alcançar são suficientes para respondermos com diferentes sugestões personalizadas à tua medida.

Lembra-te sempre e recomenda-nos sem hesitações porque connosco: ficas contente ou ficas contente! ;)